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Qualidade

Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade: Conceitos e requisitos ISO 9001:2015


Descrição
A implementação de um sistema de gestão com vista à certificação apresenta-se como um fator distintivo perante clientes e consumidores.
A ISO 9001 é um referencial normativo de âmbito internacional, direcionado para os sistemas de gestão das organizações, garantido que estas respondem, eficazmente, às expectativas dos clientes e das partes interessadas. O referencial ISO 9001 foi revisto em 2015, de forma a apoiar as empresas a garantirem que gerem eficazmente o risco e que têm capacidade de resposta quando precisam de se adaptar às constantes mudanças e exigências de mercado.
Com esta ação de formação, pretende-se dotar os formandos de ferramentas que lhes permitam conhecer o referencial e compreender de que forma se adequa a cada organização.
Para mais informações contactar sofia.moreno@pkf.pt

PAGAMENTO POR TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
IBAN: PT50 0035 2176 00023500630 19
BIC SWIFT: CGDIPTPL
Envio de comprovativo de pagamento para sofia.moreno@pkf.pt

Trainer: Formação e-learning

Conteúdo
  • Programa de Formação
  • Programa de Formação - ISO 9001
  • Módulo I - Implementação SGQ
  • Implementação SGQ - ISO 9001
  • NP EN ISO 9001:2015
  • Avaliação
  • Avaliação do módulo I
Regras para conclusão
  • Todas as unidades precisam ser concluídas
  • Resulta em certificação com duração total de: Para sempre